Djawanews.com – Banyak hal yang akan dilakukan pengguna Instagram jika layanan Instagram down. Kebanyakan akan mencari informasi dan memastikan apakah gangguan hanya terjadi pada akunnya atau banyak yang senasib.
Ke depan, Instagram bakal kirim peringatan ke pengguna jika layanan Instagram mengalami gangguan serentak. Pasalnya, anak perusahaan Facebook Inc. itu sedang menguji coba fitur baru yang akan memberi tahu pengguna jika layanan tumbang dan berdampak ke banyak pengguna. Informasi itu diumumkan Instagram dalam blog resmi mereka.
Instagram mengklaim bahwa mereka mengetahui jika penggunanya kerap kebingungan untuk memvalidasi gangguan di Instagram.
"Minimnya penjelasan akan membuat bingung, itulah mengapa kami ingin mempermudah pemahaman tentang apa yang sedang terjadi, langsung dari kami," kata Instagram dalam rilisnya.
Nantinya, informasi gangguan Instagram akan muncul di tab "Aktivitas" (lambang hati) yang biasa digunakan pengguna untuk mengecek notifikasi. Instagram akan memberi tahu jika ada ganggan teknis dan menginformasikan kembali jika gangguan sudah teratasi.
"Saat ini sedang ada masalah teknis yang mempengaruhi," begitu kira-kira informasi yang akan muncul jika Instagram memberi pengumuman adanya gangguan.
Pengguna juga akan diberi tahu bahwa bukan hanya akunnya saja yang sedang mengalami masalah saat mengunggah atau menonton konten Instagram. Akan tetapi, tidak semua gangguan akan diumumkan lewat notifikasi.
”Kami tidak mengirimkan notifikasi setiap kali ada gangguan tapi ketika kami melihat pengguna bingung mencari informasi, kami akan memutuskan bahwa notifikasi seperti ini akan membantu menjernihkan situasi," terang Instagram. Uji coba ini akan dimulai di Amerika Serikat dan berlanjut dalam beberapa bulan ke depan. Belum diketahui kapan fitur ini akan resmi dirilis secara global ke seluruh pengguna Instagram.
Dengan Instagram bakal beri peringatan kepada penggunanya, menjadi satu wujud nyata bahwa Instagram akan bertanggung jawab penuh atas kenyamanan penggunanya.
Ingin tahu informasi mengenai teknologi lainnya? Pantau terus Djawanews dan ikuti akun Instagram milik Djawanews.
