Djawanews.com – Keributan di dalam komunitas Facebook terkadang tidak terhindari. Untuk membantu admin grup memoderasi percakapan dan mencegah terjadinya konflik tersebut, Facebook merilis sejumlah fitur baru.
Salah satunya yakni fitur bernama "Conflict Alerts". Fitur ini berfungsi untuk memberikan peringatan ke admin jika terdeteksi ada interaksi yang mengarah pada konflik di dalam grup.
Dengan fitur tersebut, admin grup diharapkan dapat segera mengambil tindakan yang diperlukan untuk mencegah terjadinya perselisihan di antara pengguna Facebook di dalam grup tersebut.
Juru bicara Facebook menjelaskan, fitur Conflict Alerts ini bekerja menggunakan teknologi machine learning.
Sistem kecerdasan buatan (AI) Facebook akan melihat beberapa tanda-tanda untuk menentukan apakah interaksi di grup mengarah pada konflik atau tidak.
Sistem AI pada fitur Conflict Alerts ini disebut tak selalu tepat dan masih berpotensi keliru mengartikan interaksi anggota grup yang bersifat humor dan lainnya.
Namun paling tidak dengan adanya fitur ini admin grup bisa segera mengantisipasi untuk mengamankan grup.
Salah satu indikasi yang dilihat oleh fitur ini misalnya banyaknya komentar dari anggota grup. Selain itu canggihnya fitur ini bisa mendeteksi kata-kata kasar yang dilontarkan anggota grup.
