Djawanews.com – Xiaomi Indonesia akan memberikan unit ponsel baru jika saat perbaikan smartphone produk ekosistem (kecuali Mi TV) selesai lebih dari lima hari kerja. Penggantian unit baru akan dilakukan jika masih dalam masa garansi.
“Kami selalu memikirkan cara untuk melayani pengguna kami lebih baik dari sebelumnya. Xiaomi Indonesia menjadi merek smartphone pertama di Indonesia yang menjalankan perbaikan lima hari kerja sementara rata-rata di industri mencapai 10 hari,” ujar Country Director Xiaomi Indonesia, Alvin Tse.
Aturan ini mulai berlaku sejak 25 Agustus 2020 dan diterapkan di seluruh pusat servis resmi di Indonesia. Jangka waktu perbaikan yang diberikan terhitung sejak barang diterima oleh pusat servis. Jika lebih dari lima hari, pengguna akan dihubungi untuk ditawari dengan unit yang baru.
Meski ditukar dengan unit baru, data pengguna yang ada di ponsel lama akan hilang dan tak bisa pindahkan. Anda bisa memastikan apakah produk yang akan dibawa ke pusat perbaikan akan bisa mengklaim program ini melalui nomor 0800-1-401558.
Tidak hanya memberikan program penggantian unit baru, Xiaomi juga menawarkan ponsel entry-level mereka, yakni Redmi 9A, yang akan dikemas khusus dengan kemasan berilustrasi karya seniman visual Muklay.
Edisi khusus terwujud berkat kolaborasi yang dilakukan Xiaomi dalam rangka merayakan 10 tahun Xiaomi dalam menghadirkan inovasi untuk semua.
“Sebuah pengalaman yang menarik untuk bisa berkolaborasi bersama seniman berbakat seperti Muklay. Kesempatan ini merupakan wujud nyata Xiaomi untuk memberi panggung bagi kebudayaan Indonesia melalui seni,” kata Country Director Xiaomi Indonesia, Alvin Tse.
Ponsel baru Xiaomi Redmi 9A edisi khusus ini sudah tersedia secara online per tanggal 26 Agustus di mi.com dan Lazada. Bagi Anda yang kehabisan, penjualan sesi berikutnya akan dilakukan pada 2 September.
Simak informasi tentang ponsel baru milik Xiaomi dan teknologi lain melalui Pewarta Harian Online Djawanews, atau pantau kami melalui Instagram dan melalui aplikasi Babe. Hubungi kami untuk membagikan foto, video, artikel, dan berita lainnya.
