Whatsapp merupakan salah satu aplikasi chating paling populer selain aplikasi chat lokal Hi App. Aplikasi Whatsapp dapat digunakan di sistem operasi iOS dan juga Android. Selain menyediakan layanan aplikasi, Whatsapp juga menyediakan versi web yang tentu bisa dijalankan melalui browser di laptop atau komputer.
Untuk menggunakan layanan Whatsapp web pengguna harus melakukan scan barcode terlebih dahulu agar bisa terhubung dengan akun Whatsapp yang telah didaftarkan. Nah masalahnya kerap muncul error yang dialami oleh pengguna Whatsapp web. Lantas bagaimana cara mengatasi Whatsapp web yang error atau gangguan? Terus ikuti pembahasannya
Cara dan Langkah Mengatasi Whatsapp Web Error pada Komputer
Gunakan Browser yang Support dengan Whatsapp
Sesuai dengan keterangan yang ada di Whatsapp, bahwa aplikasi tersebut hanya support dengan beberapa browser tertentu. Jadi ketika Anda menggunakannya di komputer maupun laptop, pastikan bahwa browser yang Anda gunakan sudah support dengan Whatsapp. Adapun browser yang support dengan Whatsapp web diantaranya Google Chrome, Safari, Firefox, Opera, dan Edge.
Melakukan Cek Update Browser Anda
Jika mengalami kendala Whatsapp web error, cara lain yang bisa Anda lakukan adalah dengan mencoba melakukan cek versi browser yang Anda gunakan. Perlu diketahui bahwa Whatsapp web tidak selalu support dengan versi browser lama. Oleh karena itu untuk mengatasi error, pastikan Anda sudah melakukan update browser Anda.
Menghapus Cookies Browser
Pada beberapa contoh kasus, Whatsapp web tidak dapat dibuka atau tidak bisa memunculkan barcode di browser. Hal inibisa disebabkan juga karena adanya cookies yang menumpuk pada browser yang Anda gunakan. Nah untuk itu Anda bisa membersihkan dan menghapus cookies pada browser yang Anda gunakan untuk mengatasi masalah error tersebut. Untuk caranya juga sangat mudah yakni sebagai berikut :
- Tekan tombol Ctrl + Shift + Del secara bersamaan
- Setelah itu untuk Time Range bisa Anda sesuaikan dengan kebutuhan. Sebagai contoh jika ingin menghapus seluruh cookies pada browser maka bisa pilih All Time dan baru klik Clear Data
Nah itulah tadi pembahasan mengenai beberapa cara untuk mengatasi Whatsapp web error yang bisa Anda lakukan. Sebagai catatan jika sedang menggunakan Whatsapp web sebaiknya matikan terlebih dahulu VPN jika Anda sedang menggunakannya. Sangat tidak disarankan menggunakan VPN untuk membuka Whatsapp.
