Djawanews.com – Dikabarkan, Lexus sedang menggarap proyek tempat pengisian mobil listrik khusus bagi konsumennya. Jadi, ke depannya bakal ada stasiun pemberhentian yang dapat digunakan sebagai pemberhentian mobil listrik untuk mengisi daya.
Lexus Indonesia telah beroperasi selama 14 tahun dan selama itu pula Lexus Indonesia kerap mengedepankan nilai pelayanan khas Jepang yakni Omotenashi yang diartikan sebagai “service from the heart” atau pelayanan tulus dari hati.
Nilai Omotenashi menjadi landasan dari personalized luxury ownership experience yang ditawarkan Lexus Indonesia, dimana hubungan erat dengan pelanggan sangat ditekankan. General Manager Lexus Indonesia Bansar Maduma mengatakan, layanan personal touch khas Lexus tetap dipertahankan walaupun pandemi COVID-19 melanda.
“Sejak pandemi COVID-19 kami melakukan adaptasi dan mengubah cara berinteraksi dengan customer demi menjaga keamanan dan kenyamanan, tanpa mengurangi keseluruhan personalized experience customer. Kami menekankan kepada customer bahwa pelayanan Lexus di tengah pandemi tidak akan berkurang,” ungkapnya pada Sabtu, 20 November.
Lexus Sediakan Tempat Pengisian Mobil Listrik Khusus Konsumen 24/7
Lexus Indonesia menyediakan layanan 24 jam, 7 hari, Lexus Concierge Center yang selalu siap membantu pelanggan setia dan Lexus enthusiast kapan pun dan dari mana pun.
Selain itu, pelayanan after sales seperti Lexus Mobile Concierge Service (LMCS) tersedia untuk pelanggan yang ingin melakukan servis ringan di rumah, kantor atau lokasi lain sesuai pilihan pelanggan, didukung dengan Lexus Fast Assistance (L-FAST) yang sigap membantu dalam keadaan darurat seperti ban bocor atau mobil tidak bisa distarter.
Dengan proyek Lexus Indonesia yang ingin membangun tempat pengisian mobil listrik khusus konsumen, bukan tidak mungkin jika fungsi POM bensin akan segera tergantikan dalam beberapa tahun ke depan. Hal tersebut hanya masalah menunggu waktu saja.
Untuk mendapatkan warta harian terbaru lainya, ikuti portal berita Djawanews dan akun Instagram Djawanews.
