Dengan era digital yang semakin maju, promosi melalui media sosial menjadi kunci penting untuk mendapatkan pangsa pasar. Berdasarkan penelitian yang dilakukan Hubspot pada 2014 silam, menurut para pengusaha pemasaran dengan menggunakan media sosial amatlah penting. Lantas apa saja keuntungan promosi lewat sosial media?
Berikut 5 Keuntungan Promosi Lewat Sosial Media
Membantu Meningkatkan Brand
Keuntungan yang pertama adalah membantu meningkatkan brand produk agar dikenal lebih luas. Tak perlu dipungkiri dengan semakin maju teknologi, membuat banyak orang memiliki perangkat smartphone.
Hal ini tak lepas dari banyaknya vendor yang mengeluarkan seri smartphone dengan harga beragam. Sosial media yang dapat digunakan sebagai media promosi diantaranya Facebook, Instagram, Twitter, Youtube, Whatsapp, dan banyak lagi
Memperluas Target Pasar
Keuntungan promosi lewat sosial media berikutnya dapat membantu memperluas target pasar. Semakin banyak orang mengenal brand produk yang dijual, semakin besar pula potensi bisnis yang dikembangkan.
Untuk mencakup pasar yang lebih luas, promosi melalui sosial media sangat mendukung. Sebagai contoh melalui sosial media, pebisnis dapat menentukan target mana yang dipilih mulai dari umur, gender, maupun lokasi. Sosial media yang bisa dimanfaatkan contohnya Facebook Ads.
Meningkatkan Penjualan
Dengan brand semakin dikenal orang serta target pasar besar, secara otomatis mampu meningkatkan penjualan produk maupun jasa. Biasanya orang akan mencari informasi di internet salah satunya melalui sosial media. Ketika brand yang telah dipasarkan melalui sosial media dan dilihat banyak orang, maka semakin besar kesempatan orang tersebut menggunakan produk atau jasa yang telah diiklankan.
Meningkatkan Trafik Pengunjung
Promosi melalui sosial media entah itu melalui Facebook, Instagram maupun Twitter biasanya seorang pebisnis akan memberikan informasi kontak maupun website yang dimiliki. Semakin banyak orang menjangkau sosial media yang telah dipromosikan, semakin banyak juga orang mengunjungi website.
Dengan begitu trafik yang dihasilkan dapat meningkat secara perlahan. Meskipun memerlukan proses, namun media sosial tetap dapat meningkatkan ranking sebuah website di Search Engine Google.
Mendapatkan Feedback Langsung
Selain jangkauan pasar yang lebih luas, promosi lewat sosial media juga berpeluang untuk mendapatkan feedback langsung dari pelanggan. Dalam bisnis feedback dari pelanggan sangat penting untuk mengathui apakah pelayanan yang diberikan sudah bagus atau dirasa masih kurang.
Dengan feedback positif yang diberikan, membuat brand atau produk yang dijual semakin dipercaya orang. Namun apabila feedback yang diberikan bersifat negatif, maka bisa langsung direspon untuk segera diperbaiki.
Itulah tadi pembahasan mengenai 5 keuntungan promosi lewat sosial media yang bisa didapatkan. Dengan berkembangnya teknologi memang media sosial memegang peran penting dalam memulai bisnis.