Virus covid-19 belum juga usai membuat persyaratan naik kereta semakin dipersulit. Akibatnya banyak dari mereka malah membatalkan pemesanan tiketnya. Dan untung saja kebijakan refund tiket bisa dilakukan dan uang bisa dapat kembali lagi. memang, aturan kereta jarak tempuh baru saja diluncurkan dari Pulau Sumatera hingga ke Jawa.
Tertera sejak 9 Januari 2021, jika ingin naik pada transportasi KAI, calon penumpang diwajibkan menunjukkan hasil tes negatif Rapid Test Antigen yang berarti mereka sehat tanpa adanya gangguan kesehatan.
Selain menunjukkannya, calon penumpang juga bisa melakukan tes usap langsung yang dilakukan secara cepat di stasiun guna memenuhi persyaratan naik kereta. Namun, apabila sudah terlanjur beli tiket, bisa dibatalkan. Penjelasan lebih lanjut bisa simak detailnya berikut.
Persyaratan Naik Kereta Wajib yang Harus Dipenuhi
KAI memang sangat mendukung anjuran pemerintah yang diturunkan melalui surat edaran Kemenhub nomor 4 tahun 2021 atas peraturan yang diberlakukan, bagi kereta api untuk jarak jauh.
Mau tidak mau, calon penumpang yang akan melakukan perjalanan keluar kota dengan transportasi tersebut, diharapkan mematuhinya dengan baik. Di atas, kami menjelaskan persyaratan naik kereta secara singkat, ini detail yang harus diperhatikan :
- Apabila sudah melakukan tes swab di klinik atau rumah sakit, sampelnya itu harus diambil dan masih berlaku 3x24 jam sebelum waktu keberangkatan.
- Calon penumpang yang sedang sakit, seperti flu, batuk, pilek, diare, gangguan penciuman dan demam, tidak diperkenankan naik.
- Suhu juga tidak lebih dari 37,3 derajat celcius.
- Harus memakai masker 3 lapis yang menutup hidung dan juga mulut
- Apabila belum memperoleh hasil swab tes, di stasiun disediakan dengan jam kerja mulai pukul 7 pagi hingga 7 malam WIB. Tarif yang dipatok adalah Rp. 105.000.
Pembatalan Tiket dengan Aplikasi Bisa Dilakukan Mudah
Apabila menurut Anda semua aturan tersebut cukup sulit untuk dilakukan, tidak masalah untuk membatalkan tiket yang telah dipesan. PT. KAI memberikan kebijakan kemudahan refund melalui online aplikasi.
Tapi, Anda harus tahu juga bahwa pengembalian umumnya tidak bisa dilakukan 100%. Itu juga terjadi pada maskapai penerbangan juga. Untuk bisa mendapatkan refund, silakan download dan instal aplikasi KAI. Jika sudah, ikuti intruksi berikut :
- Silakan pilih menu My Trip
- Nanti pada menu elektronik ticket pilih saja “pembatalan”.
- Pilih nama yang tiketnya akan dibatalkan
- Klik setuju apabila sudah paham akan syarat dan ketentuannya.
- Anda juga harus memasukkan akun bank dengan nomor dan nama rekening aktif. Tujuannya untuk menerima transfer dari pengembalian dananya.
- Baca seluruh rincian keterangannya dan bila sudah benar langsung konfirmasi saja.
Tambahan informasi untuk Anda juga bila pembatalan bisa dilakukan 3 jam sebelum keberangkatan. Dana juga tidak bisa langsung didapat, harus menunggu 30 hingga 45 hari ke akun rekening bank Anda. Bila tetap ingin berangkat, mau tidak mau persyaratan naik kereta harus dipenuhi sesuai ketentuan.
