Terkadang rencana tidak selalu bisa berjalan lancar. Reschedule atau menjadwal ulang keberangkatan kini sudah bisa Anda lakukan pada kereta api. Sama halnya pada reschedule pesawat, pada kereta juga memiliki berbagai persyaratan yang harus Anda penuhi.
Jika rencana perjalanan Anda dengan kereta tiba-tiba saja harus diundur karena beberapa alasan Anda bisa menjadwalkan ulang keberangkatan Anda. Berikut ini penjelasan cara reschedule tiket kereta dengan mudah dan cepat melalui aplikasi KAI Access.
Cara reschedule tiket kereta dengan mudah dan cepat melalui aplikasi KAI Access
Anda bisa reschedule tiket kereta melalui aplikasi KAI Access. Fitur baru di KAI Access tidak hanya menu pengubahan jadwal (reschedule) saja, namun pengguna aplikasi juga dapat melakukan pembatalan tiket. Reschedule dan pembatalan secara online dapat dilakukan maksimum H-1 atau 1×24 jam sebelum keberangkatan.
Kereta Api Indonesia (www.ayosemarang.com)
Menurut situs resmi PT KAI, perubahan jadwal dapat dilakukan apabila tempat duduk Kereta Api yang baru (pengganti), masih tersedia. Perubahan jadwal keberangkatan akan dikenakan biaya pembatalan sebesar 25% dari tarif Kereta Api diluar biaya pemesanan.
Jika Kereta Api jadwal yang baru tarifnya lebih tinggi, maka penumpang membayar selisih tarif. Namun jika Kereta Api jadwal baru tarifnya lebih rendah, maka tidak ada pengembalian bea atas selisih tarif.
Cara reschedule tiket kereta melalui aplikasi KAI Access sebagai berikut:
- Pilih menu “My Trips“. Lalu pilih kode booking atau kode pemesanan yang akan diubah jadwalnya (reschedule).
- Pada menu “E-Ticket“, klik tombol “Ubah Jadwal”.
- Pilih nama penumpang yang akan melakukan perubahan jadwal perjalanan kereta.
- Centang kolom syarat dan ketentuan dan lanjutkan ke proses pengubahan jadwal kereta.
- Pada menu “Pesan Tiket”, Anda dapat mencari tiket kereta sesuai dengan jadwal perjalanan yang baru
- Anda dapat memilih jadwal perjalanan baru sesuai keinginan.
- Halaman konfirmasi pemesanan muncul sebagai review pemesanan tiket yang baru.
- Setelah memastikan data benar, centang kolom syarat dan ketentuan, kemudian klik tombol lanjut.
- Halaman konfirmasi pembayaran akan muncul, lalu klik tombol pembayaran.
- Pilih metode pembayaran kemudian pada menu “Pembayaran”, Anda akan mengetahui harga total tiket yang baru.
Itulah cara reschedule tiket kereta. Segera lakukan pembayaran karena Anda hanya diberi batas waktu pembayaran satu jam atau 60 menit setelah pemesanan tiket dilakukan. Simak juga gambar Kereta Api Indonesia dari masa ke masa.
