Ada kalanya rencana perjalanan yang sudah Anda buat jauh hari harus dibatalkan oleh suatu hal. Entah pekerjaan yang tiba-tiba atau bahkan anggota keluarga yang mendadak sakit dan tidak bisa ditinggalkan. Jika sudah begitu mau tidak mau Anda harus membatalkan tiket perjalanan Anda.
Jika Anda akan melakukan perjalanan dengan kereta namun gagal, tidak perlu panik karena kini Anda bisa membatalkan tiket perjalanan kereta Anda dan mendapatkan bea (refund). Berikut ini cara membatalkan tiket kereta yang tidak jadi Anda gunakan tanpa harus pergi ke stasiun.
Cara membatalkan tiket kereta tanpa harus pergi ke stasiun
Tiket kereta api (www.erianggorokasih.com)
Kini PT KAI memudahkan penumpang untuk melakukan pembatalan tiket yang telah dipesan melalui ponsel yaitu dengan aplikasi KAI Access baik untuk iOS maupun Google Playstore. Menurut situs resmi PT KAI pembatalan tiket kereta akan dikenakan biaya pembatalan sebesar 25% dari tarif Kereta Api di luar biaya pemesanan. Berikut yang harus Anda lakukan:
- Buka aplikasi pada ponsel Anda kemudian pada menu My Trips.
- Pilih kode booking untuk tiket yang akan dibatalkan.
- Cara membatalkan tiket kereta via aplikasi KAI Access selanjutnya adalah masuk ke menu E-Ticket.
- Klik Pembatalan. Tombol ini hanya dapat dipilih jika kode booking berstatus LUNAS/PAID.
- Setelah itu pilih nama penumpang yang akan melakukan pembatalan tiket kereta api.
- Kemudian baca halaman syarat dan ketentuan, dan centang untuk setuju.
- Masukkan akun bank dengan benar untuk pengembalian bea (refund), kemudian lanjutkan.
- Terakhir, klik tombol ‘Konfirmasi dan Lanjutkan’.
- Maka proses pembatalan tiket kereta api sukses dilaksanakan.
Pengembalian bea (refund) dilakukan setelah hari ke-30 hingga hari ke-45. Pengembalian bea hanya melalui transfer bank ke satu penumpang dalam kode booking tersebut. Oleh karena itu, pastikan nomor rekening dan nama pemohon pembatalan sama dengan nama yang terdaftar pada buku Rekening Bank Pemohon.
Itulah cara membatalkan tiket kereta tanpa harus pergi ke stasiun. Simak juga cara reschedule tiket kereta via KAI Access.
